Adatvédelmi tájékoztató

Ez a dokumentum kitöltés alatt áll. A szögletes zárójelben jelölt adatkezelői adatok pótlása és jogi ellenőrzés után válik véglegessé.

Ez a tájékoztató azt írja le, hogy a dogsolo.hu weboldal milyen személyes adatokat kezel, milyen célból, milyen jogalapon, meddig, és milyen jogaid vannak ezzel kapcsolatban. Az adatkezelés az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény szerint történik.

1. Az adatkezelő

Adatvédelmi tisztviselő kijelölése nem kötelező, ezért az adatkezelő nem jelölt ki tisztviselőt.

2. Milyen adatokat kezelünk és miért?

2.1 Megrendelés teljesítése

  • Kezelt adatoknév, számlázási cím, szállítási cím, e-mail cím, telefonszám, a megrendelés tartalma
  • Céla megrendelés feldolgozása, a termék kiszállítása, kapcsolattartás
  • Jogalapszerződés teljesítése — GDPR 6. cikk (1) b)
  • Megőrzésa számviteli bizonylatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § alapján 8 évig őrizzük

2.2 Kapcsolatfelvétel

  • Kezelt adatoknév, e-mail cím, telefonszám, az üzenet tartalma
  • Céla megkeresés megválaszolása
  • Jogalapaz érintett hozzájárulása — GDPR 6. cikk (1) a)
  • Megőrzésa megkeresés lezárását követő 1 év, vagy a hozzájárulás visszavonásáig

2.3 Kutyakiképzési szolgáltatás

  • Kezelt adatoknév, elérhetőség, a kutya adatai (név, kor, fajta), a foglalkozásokhoz kapcsolódó feljegyzések
  • Céla foglalkozások szervezése és a képzés nyomon követése
  • Jogalapszerződés teljesítése — GDPR 6. cikk (1) b)
  • Megőrzésa jogviszony megszűnésétől számított 1 év, számlázási adatok esetén 8 év

2.4 Felhasználói fiók

Ha a Webshopban fiókot hozol létre, a megadott adatokat a fiók fennállásáig kezeljük. A fiók törlését bármikor kérheted.

3. Sütik (cookie-k)

A weboldal működéséhez elengedhetetlen sütiket használ (munkamenet-azonosító, kosár tartalma, bejelentkezés). Ezek kezelése a weboldal működtetéséhez fűződő jogos érdeken alapul — GDPR 6. cikk (1) f).

[Kitöltendő: használunk-e analitikai vagy marketing sütit — például Google Analytics, Facebook Pixel. Ha igen, azokhoz előzetes hozzájárulás és süti-sáv szükséges.]

4. Kinek adjuk át az adatokat?

Személyes adatokat harmadik félnek nem adunk el és nem adunk át marketing célból. Az alábbi adatfeldolgozók a szolgáltatás nyújtásához férnek hozzá adatokhoz:

  • TárhelyszolgáltatóSybell Informatika Kft. — a weboldalon tárolt összes adat
  • SzállításPacketa Hungary Kft. és GLS General Logistics Systems Hungary Kft. — név, cím, telefonszám, e-mail cím
  • Számlázás[kitöltendő: a használt számlázóprogram szolgáltatója]
  • Online fizetés[kitöltendő, ha van online bankkártyás fizetés]
  • TermékértékelésekStamped.io — értékelés esetén a megadott név és e-mail cím

Adatokat harmadik országba nem továbbítunk, kivéve ha valamely fenti szolgáltató működése ezt szükségessé teszi; ilyen esetben a GDPR szerinti garanciák mellett történik a továbbítás.

5. Milyen jogaid vannak?

  • Hozzáférés — tájékoztatást kérhetsz arról, milyen adataidat kezeljük.
  • Helyesbítés — kérheted a pontatlan adatok javítását.
  • Törlés — kérheted adataid törlését, ha nincs jogszabályi kötelezettség a megőrzésre.
  • Korlátozás — kérheted az adatkezelés korlátozását.
  • Tiltakozás — tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
  • Adathordozhatóság — kérheted adataid géppel olvasható formában való kiadását.
  • Hozzájárulás visszavonása — a hozzájáruláson alapuló adatkezelést bármikor visszavonhatod, ez nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

Kérésedet a fenti e-mail címen jelezheted. A megkeresésre legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk.

6. Adatbiztonság

A weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül érhető el. Az adminisztrációs felület jelszóval védett, a bejelentkezési kísérleteket korlátozzuk. Az adatokat csak az adatkezelő és a fenti adatfeldolgozók érik el.

7. Jogorvoslat

Ha úgy érzed, hogy az adatkezelés során sérültek a jogaid, elsőként fordulj hozzánk a fenti elérhetőségeken. Emellett panasszal élhetsz a felügyeleti hatóságnál:

  • HatóságNemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
  • Cím1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
  • Weboldalnaih.hu

Bírósághoz is fordulhatsz, a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerint illetékes törvényszéken.

Hatályos: [dátum kitöltendő]